ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП Кормишина Розалия Габдуллазяновна (далее – Компания) может получить о Пользователе во время использования любых продуктов, услуг, информационных ресурсов Компании, включая веб-сайт, расположенный на доменном имени kormishin.ru (и его поддоменах), чат-боты, страницы в социальных сетях, а также в ходе участия в мероприятиях Компании.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация» — уполномоченные сотрудники, действующие от имени ИП Кормишина Розалия Габдуллазяновна, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки, состав данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с этими данными.
1.1.2. «Данные пользователя» (или «Персональные данные») — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому или юридическому лицу (субъекту данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к данным, требование не допускать их распространения без согласия Пользователя или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь» — лицо, которое взаимодействует с Компанией посредством ее веб-сайтов, чат-ботов, социальных сетей, участвует в мероприятиях или иным образом использует услуги и информационные ресурсы Компании.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.8. «Оператор» — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо (в данном случае ИП Кормишина Розалия Габдуллазяновна), которые самостоятельно или совместно с другими лицами организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели, состав и действия, совершаемые с персональными данными.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Начало использования Пользователем продуктов, услуг или информационных ресурсов Компании означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить любое взаимодействие с Компанией и использование ее ресурсов.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем информационным ресурсам и сервисам Компании. Компания не контролирует и не несет ответственность за ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в материалах Компании.
2.4. Администрация не проверяет достоверность данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности данных, которые Пользователь предоставляет в процессе взаимодействия с Компанией (например, при заполнении форм на сайте, общении с чат-ботом, регистрации на мероприятие, подписке на рассылку и т.д.). Данные могут включать в себя следующую информацию:
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Данные Пользователя Компания может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказов и предоставления услуг.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам и информации.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сервисов Компании, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Уведомления Пользователя о состоянии Заказа или Заявки.
4.1.5. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.
4.1.6. Предоставления Пользователю, с его согласия, обновлений, специальных предложений, информации о ценах, рассылок и иных сведений от имени Компании по различным каналам связи (e-mail, SMS, мессенджеры).
4.1.7. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.8. Персонализации программ мероприятий под интересы и задачи конкретного Пользователя.
4.1.9. Обеспечения функционирования программы лояльности.
4.1.10. Анализа и улучшения качества продуктов и услуг на основе обратной связи.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без них.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передавать его данные третьим лицам, необходимым для оказания услуг и выполнения обязательств перед Пользователем (например, транспортным компаниям, отелям, сервисам рассылок, платежным системам и т.д.) исключительно в целях выполнения заказа/услуги.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением данных Пользователя.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
6.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Компании (kormishin.ru), если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП Кормишина Розалия Габдуллазяновна (далее – Компания) может получить о Пользователе во время использования любых продуктов, услуг, информационных ресурсов Компании, включая веб-сайт, расположенный на доменном имени kormishin.ru (и его поддоменах), чат-боты, страницы в социальных сетях, а также в ходе участия в мероприятиях Компании.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация» — уполномоченные сотрудники, действующие от имени ИП Кормишина Розалия Габдуллазяновна, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки, состав данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с этими данными.
1.1.2. «Данные пользователя» (или «Персональные данные») — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому или юридическому лицу (субъекту данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к данным, требование не допускать их распространения без согласия Пользователя или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь» — лицо, которое взаимодействует с Компанией посредством ее веб-сайтов, чат-ботов, социальных сетей, участвует в мероприятиях или иным образом использует услуги и информационные ресурсы Компании.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.8. «Оператор» — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо (в данном случае ИП Кормишина Розалия Габдуллазяновна), которые самостоятельно или совместно с другими лицами организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели, состав и действия, совершаемые с персональными данными.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Начало использования Пользователем продуктов, услуг или информационных ресурсов Компании означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить любое взаимодействие с Компанией и использование ее ресурсов.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем информационным ресурсам и сервисам Компании. Компания не контролирует и не несет ответственность за ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в материалах Компании.
2.4. Администрация не проверяет достоверность данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности данных, которые Пользователь предоставляет в процессе взаимодействия с Компанией (например, при заполнении форм на сайте, общении с чат-ботом, регистрации на мероприятие, подписке на рассылку и т.д.). Данные могут включать в себя следующую информацию:
- имя Пользователя;
- название компании Пользователя;
- должность в компании Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- населенный пункт, в котором находится Пользователь;
- ссылку на профиль Пользователя в социальных сетях;
- Telegram ID и имя пользователя (username) при взаимодействии с чат-ботами Компании;
- историю покупок и участий в мероприятиях Компании;
- ответы и обратную связь, предоставленные в ходе опросов.
- IP-адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе);
- время доступа;
- адрес страницы;
- реферер (адрес предыдущей страницы);
- идентификаторы устройств и другая техническая информация.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Данные Пользователя Компания может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказов и предоставления услуг.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам и информации.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сервисов Компании, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Уведомления Пользователя о состоянии Заказа или Заявки.
4.1.5. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.
4.1.6. Предоставления Пользователю, с его согласия, обновлений, специальных предложений, информации о ценах, рассылок и иных сведений от имени Компании по различным каналам связи (e-mail, SMS, мессенджеры).
4.1.7. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.8. Персонализации программ мероприятий под интересы и задачи конкретного Пользователя.
4.1.9. Обеспечения функционирования программы лояльности.
4.1.10. Анализа и улучшения качества продуктов и услуг на основе обратной связи.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без них.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передавать его данные третьим лицам, необходимым для оказания услуг и выполнения обязательств перед Пользователем (например, транспортным компаниям, отелям, сервисам рассылок, платежным системам и т.д.) исключительно в целях выполнения заказа/услуги.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением данных Пользователя.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
6.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Компании (kormishin.ru), если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.