Виртекс-Фуд: от жидкого дыма до транснациональной пищевой компании

В 2000 году в городе Бердске Новосибирской области Владимир Лим с партнёрами основал небольшое производство с единственным продуктом, «Жидким дымом». Узконишевый ароматизатор для копчения. Ни инвесторов, ни узнаваемого рынка, ни сформированного спроса. Мало кто мог тогда предположить, что именно из этой точки вырастет один из самых нестандартных производителей соусов в России, компания, которая перепишет правила управления производственным бизнесом, откажется от должности генерального директора и задекларирует принципиальную непродаваемость.

Сегодня VIRTEX-FOOD, транснациональная производственная компания с четырьмя заводами в России и Беларуси, тремя флагманскими брендами («Чим-Чим», «Костровок», «Гурмикс»), более чем 450 наименованиями продукции и присутствием в 80+ регионах. Все заводы сертифицированы по международному стандарту FSSC 22000. Собственный R&D-отдел из десятков технологов разрабатывает продукты с нуля, работая с поставщиками сырья из более чем 15 стран.

С чего всё началось: жидкий дым и правильный тайминг

Первым продуктом компании стал коптильный ароматизатор «Жидкий дым», вещество, которое имитирует вкус дыма без разведения огня. Продукт узкий, но востребованный: мясоперерабатывающие предприятия, рыбные производства и домашние кулинары нуждались в простом и безопасном способе придать продукту аромат копчения. VIRTEX-FOOD занял нишу и начал наращивать дистрибуцию.

Следующий стратегический ход оказался провидческим: в 2004 году компания вывела на рынок бренд «Костровок», первые в России готовые жидкие маринады для шашлыка. Формат «открыл пакет, налил, подождал 30 минут» в то время не существовал как категория. VIRTEX-FOOD её создал. Розничные сети поставили «Костровок» на полки рядом с мясным отделом, и весенне-летние продажи стали предсказуемыми и масштабируемыми.

В 2007 году появился «Чим-Чим», заправки для корейских салатов, фунчозы и азиатских блюд. Снова точное попадание в незанятую нишу: рынки уже продавали корейские закуски, но домашнего удобного способа их приготовить не было.

Предприниматель, человек, который умеет создавать ценность. Он решает проблемы других людей и делает их жизнь лучше. Мы не просто продаём соус, мы решаем проблемы бизнеса.— Владимир Лим, основатель VIRTEX-FOOD

Четыре бренда, четыре аудитории

VIRTEX-FOOD не строил монобрендовую компанию. Каждый из брендов группы точно адресован конкретной аудитории с конкретной проблемой, которую нужно решить быстро и понятно.

B2B-стратегия: продавать снятие издержек, а не соус

Ключевой поворот в модели роста VIRTEX-FOOD, смещение фокуса с розницы на сектор B2B. Рестораны, пиццерии, суши-бары и сети доставки готовой еды сталкиваются с острой проблемой: текучка кадров и нестабильность качества. Как обеспечить одинаковый вкус том-яма или пиццы в 100 точках сети, если повара везде разные, а ингредиенты на рынках меняются?

VIRTEX-FOOD предложила конкретное решение: стандартизированные базы, маринады и соусы в профессиональной фасовке. Ресторану больше не нужно часами вываривать бульон или балансировать специи. Повар с минимальной квалификацией открывает фасовку «Гурмикс B2B» и добавляет по техкарте. Это снижает ФОТ кухни и гарантирует стопроцентную повторяемость вкуса в любой точке сети. Менеджеры-технологи и бренд-шефы компании проводят обучение прямо на площадках клиентов.

R&D как конкурентный барьер. Собственный отдел R&D объединяет десятки технологов. Компания разрабатывает уникальные профили соуса под техническое задание конкретной ресторанной сети, рецептура становится эксклюзивной и привязывает клиента к производителю на годы.

Производственная система и международные стандарты

У компании три завода в России и один в Беларуси. Белорусский завод «Вителла» был приобретён в декабре 2022 года, именно с этой сделки VIRTEX-FOOD официально стал транснациональной компанией. Каждый завод специализируется на своих технологиях и форматах производства, что позволяет выпускать одновременно и фруктовые концентраты, и жидкие дымы, и соусы в стеклянной таре, и сухие смеси специй.

Наличие FSSC 22000, обязательное условие для поставок крупнейшим международным ритейлерам и QSR-сетям, которые проводят жёсткие аудиты поставщиков. Именно сертификация открыла VIRTEX-FOOD двери в сегмент крупных сетевых контрактов, где требования к повторяемости вкуса, безопасности и документированности производства максимальные.

Цепочка создания стоимости

Признание рынка: награды и вехи

Рост компании сопровождался чередой профессиональных наград, каждая из которых открывала новый канал или рынок.

Хронология: от стартапа до «Живой компании»

VIRTEX-кратия: компания без генерального директора

Бурный рост поставил классический менеджмент под угрозу. Генеральный директор как единственный центр принятия решений становится «узким горлышком», в котором каждый вопрос ждёт очереди. VIRTEX-FOOD решил эту проблему радикально: с 2021 года компания развивает собственную интегральную систему самоуправления, VIRTEX-кратию.

С помощью VIRTEX-кратии мы развиваем антихрупкость, создаём для предпринимателей удобную бизнес-среду и даём сотрудникам реальную возможность влиять на процессы. Наша цель, чтобы компания VIRTEX-FOOD жила вечно и становилась сильнее с каждым кризисом.— Из философии управления VIRTEX-FOOD

Собственники приняли уникальную Декларацию о «непродаваемости» компании. Большинство производственных бизнесов изначально строят на продажу стратегическому инвестору; VIRTEX-FOOD намеренно выбирает другой путь. Свою формулу успеха собственники описывают так: «Идея + Антихрупкость» вместо привычного «Идея + Капитал». Компанию выращивают как живой организм для долгой эволюции; идея актива под перепродажу здесь отвергнута сознательно.

5 уроков от VIRTEX-FOOD для бизнеса