Кондитерская фабрика, завод кранов, троллейбусное депо и ещё два предприятия прошли очный аудит экскурсионных программ. Эксперты проверили маршруты на месте и выдали каждому дорожную карту.
Пять челябинских предприятий готовы принимать группы по предварительной записи. Маршруты обещают разместить на туристическом портале региона ChelTravel.
В Челябинской области закончился очный аудит новых экскурсионных программ. Это пятый поток всероссийской образовательной программы «Открытая промышленность». Сообщил об итогах 8 октября Центр проектного развития территорий и туризма региона. Пять предприятий показали свои маршруты экспертам прямо на площадках и подтвердили, что готовы принимать группы постоянно.
Набор получился пёстрый. Кондитерская фабрика «Фантель» показывает полный цикл производства тортов и кормит гостей в конце, её тур называется «Самая сладкая работа» и задуман как профориентационный. Челябинский механический завод ведёт по цехам и на испытательный полигон автомобильных и гусеничных кранов, маршрут назвали «Мастерская гигантов». Троллейбусное депо № 2 открыло зоны обслуживания нового транспорта и цифровую диспетчерскую. Завод «Челябторгтехника» показывает, как делают оборудование для общепита. Пятый участник, компания «Стендап Инновации», делает интерактивные детские игры и умные устройства.
После проверки каждое предприятие получило экспертное заключение и дорожную карту: что в программе доработать. Маршруты обещают выложить на региональном туристическом портале ChelTravel и напечатать в отдельном буклете. Посещения будут только по предварительной записи: предприятия остаются режимными. Организаторы говорят, что такие проверки пойдут дальше по муниципалитетам области.
Чего в сообщениях нет: для кого рассчитаны остальные четыре маршрута, когда начнётся запись и сколько человек в группе. Узнавать придётся у самих предприятий или на портале, когда маршруты там появятся.
Вывод мой. Интересен тут сам жанр проверки. Экскурсию на завод принимают как изделие: приезжает комиссия, проходит маршрут ногами и пишет замечания. Большинство заводов показывает гостям то, что сложилось само, и узнаёт о слабых местах от первой недовольной группы.
Что взять собственнику
Если вы в Челябинске, следите за порталом: полигон кранов и завод кухонного оборудования редко бывают открыты. Если принимаете гостей сами, устройте себе такой же аудит. Позовите человека со стороны, проведите его по маршруту и попросите записать всё, что было непонятно, скучно или небезопасно. Сделать это стоит до первой платной группы.
Посмотреть вживую
Читать о чужой системе полезно, но переносится она после того, как увидел её работающей. «Лига эффективности» возит собственников и их команды на такие предприятия.